Indywidualna procedura sprzedaży, czyli opracowanie efektywnego systemu polecania kosmetyków i zabiegów
- OPRACOWANA PISEMNIE PROCEDURA SPRZEDAŻY
- SZKOLENIE STACJONARNE DLA ZESPOŁU
- 4 SZKOLENIA ONLINE DO SPRAWDZENIA, WDROŻENIA I WZMOCNIENIA NOWYCH UMIEJĘTNOŚCI
- (VIP) AUDYT TELEFONICZNY + TAJEMNICZY KLIENT
DLA MANAGERÓW
By otrzymali gotowe rozwiązania/indywidualną procedurę obsługi klienta i sprzedaży, a przez to wiedzieli czego wymagać i uczyć swój zespół
DLA SPECJALISTÓW
By nauczyć się proponować kosmetyki i zabiegi i wzmocnili swój autorytet w oczach klientów, wiedzieli jak radzić sobie z wymówkami klientów
DLA RECEPCJONISTÓW
By nauczyli się zwiększać zamówienia klientów, zachęcać do korzystania z szerokiej oferty salonu i dbać o profesjonalizm obsługi przez telefon i w salonie
![]()
Opracowana ścieżka komunikacji z klientem
nastawiona na polecanie kolejnych zabiegów, kosmetyków i szerokiej oferty salonu
![]()
Procedura dopasowana do oferty salonu
możliwości rozwojowych i planów marketingowych (np. zdobycie nowych klientów, wprowadzenie nowego zabiegu)
![]()
Konkretne przykłady i gotowe komunikaty
do używania w codziennej pracy w salonie urody
![]()
Nakierowanie na zadowolenie klientów
ze współpracy z profesjonalnymi specjalistami salonu urody
![]()
Wsparcie trenera
we wdrażaniu i utrzymaniu wysokich standardów pracy
![]()
Obszerne materiały szkoleniowe
z technikami sprzedaży do wykorzystania także w pracy własnej z zespołem
WYBIERZ PAKIET DLA SIEBIE:
SZKOLENIE
- Badanie potrzeb szkoleniowych (ankiety, konsultacja online)
- Szkolenie w salonie – nauka technik sprzedaży
- Follow-up (konsultacja online po szkoleniu)
Cena minimalna 2500 PLN netto
PREMIUM
- Badanie potrzeb szkoleniowych (ankiety, 2x konsultacja online)
- Opracowanie pisemne procedury sprzedaży
- Szkolenie w salonie – nauka technik sprzedaży w oparciu o indywidualną procedurę
- Follow-up, wdrożenie, wzmocnienie (2 szkolenia online po szkoleniu w salonie)
Cena minimalna 4900 PLN netto
VIP
- Badanie potrzeb szkoleniowych (ankiety, 2x konsultacja online)
- Audyt telefoniczny + tajemniczy klient
- Opracowanie pisemne procedury sprzedaży
- Szkolenie w salonie – nauka technik sprzedaży w oparciu o indywidualną procedurę
- Follow-up, wdrożenie, wzmocnienie (2 szkolenia online po szkoleniu w salonie)
Cena minimalna 7400 PLN netto
Zapytaj o dostępne terminy:
[email protected] | 509123679 | FB.com/MartaFilonSzkolenia
Plan działania dla pakietów PREMIUM I VIP
-
1
BADANIE POTRZEB SZKOLENIOWYCH I LUK W PROCEDURZE
Ankieta online dla uczestników szkolenia
Konsultacja online z zamawiającym – ustalenie celu procedury i składowych elementów -
vip
AUDYT TELEFONICZNY I TAJEMNICZY KLIENT
Sprawdzenie możliwości i umiejętności sprzedażowych pracowników salonu
Opracowanie raportu z audytu -
3
WSTĘPNE OPRACOWANIE PROCEDURY SPRZEDAŻOWEJ
-
4
SPRAWDZENIE PROCEDURY
Konsultacja online: omówienie procedury i powiązanie z akcjami marketingowymi
-
5
SZKOLENIE W SALONIE
Przełamanie oporu pracowników przed sprzedażą
Wprowadzenie i przećwiczenie technik sprzedaży zwiększających sprzedaż kosmetyków i zabiegów (na podstawie opracowanej procedury) -
6
WDROŻENIE
Konsultacja online po szkoleniu, by sprawdzić ustalenia/plan działania ze szkolenia, dać dodatkowe wyjaśnienia i wsparcie we wdrażaniu procedury
-
7
OSTATECZNA WERSJA PROCEDURY SPRZEDAŻY
Przesłanie opracowanej procedury (pdf)
-
8
WZMOCNIENIE
Konsultacja online po szkoleniu, by sprawdzić ustalenia/plan działania ze szkolenia, dać dodatkowe wyjaśnienia i wsparcie we wdrażaniu procedury
Po szkoleniu dedykowanym możesz się spodziewać:
![]()
NOWE UMIEJĘTNOŚCI
techniki sprzedaży droższych zabiegów
zachęcanie korzystania z szerokiej oferty salonu
proponowanie kosmetyków do pielęgnacji domowej
zwiększanie częstotliwości wizyt klientów
sprzedaż pakietów zabiegowych![]()
ZMIANA NASTAWIENIA
większa motywacja do pracy
podkreślenie autorytetu specjalisty
zwiększenie pewności siebie
zmniejszenie oporu przed odmową
nie podejmowanie decyzji za klienta![]()
WSPARCIE DLA MANAGERA
procedura obsługi klientów
plan pracy z zespołem
rozwiązywanie trudnych sytuacji w zespole i z klientami
motywowanie
Potrzebujesz innych rozwiązań? Sprawdź:
