Życzenia prawie świąteczne

Szanowni Państwo, dziękuję za kolejny rok spędzony ze mną. Liczę na to, że oprócz czytania, oglądania i bywania na wykładach, byli Państwo  w stanie wprowadzić ulepszenia do swojej codziennej pracy, dzięki czemu Państwu i Państwa biznesowi wiedzie się trochę lepiej. Czas świąteczny i przełom roku to czas składania życzeń. Mogłabym życzyć zwyczajowo: zdrowia, szczęścia i…

Relacja z wykładu „Odzyskaj swojego klienta” na Targach Beauty Forum

„Po co ci nowi klienci jeżeli nie umiesz utrzymać wcześniejszych” – takie było moje przesłanie na wykładzie. Zawsze możesz albo zapobiegać odchodzeniu klientów do konkurencji albo podjąć (już trudniejsze działanie), by oni wrócili. Jeżeli chcesz, by nowi klienci stali się lojalnymi klientami, to pamiętaj, że nie możesz robić i mówić tak jak wszyscy. Klient wszędzie…

Szkolenie dla firmy Dr.Belter

Szkolenie 26.10.2013 w Zakopanem Czy można pokonać pokusę zachwycania się pięknymi widokami i cały dzień się uczyć nowych sposobów na zwiększanie efektywności swojego salonu? To okazało się oczywiste dla najbardziej zaangażowanych sympatyków firmy Dr.Belter. Byłam pod wielkim wrażeniem, że taka pozytywna energia utrzymywała się przez całe 9 godzin szkolenia. Zaangażowanie przerosło moje oczekiwania! Dzięki temu…

Co ma efektywne spa, czego nie ma typowe?

[fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”] Zgodnie z tym co nauczyli się uczestnicy mojego szkolenia Sekrety Zdobywania Nowych Klientów to … managera, który był z nami 17 września 2013. Było dużo przykładów, emocji i wiedzy, którą już…

Pozytywna energia i nowe pomysły do pracy

…to słyszałam po moich dwóch wystąpieniach na Konferencji Klubu Biznesu Spa Inspirations 4.06.2013. A to tylko dlatego, że publiczność była tak wyjątkowa.W kuluarach dowiedziałam się, że jak wiele osób ma podobne problemy: pracownicy nie chcą nawet zacząć rozmowy z klientem na temat kosmetyków do pielęgnacji domowej, boją się, nie umieją, a motywowanie w postaci większej…

Targi Spa&Wellness Kraków maj 2013

5 kroków skutecznej sprzedaży Okazuje się, że poszukiwania rozwiązań na to by klient chętniej kupował twoje kosmetyki do pielęgnacji domowej, zapisywał się na kolejne zabiegi i polecał znajomym twój salon spa, nie ma końca. Mimo wielu lat pracy w branży, wiesz już to czego potrzebuje twój klient, a jednak postanawiasz pracować efektywniej a nie ciężej.…