Jak polecać zabiegi i kosmetyki, by klientka nie pomyślała, że chcesz ją na coś naciągnąć Słuchaj artykułu PORADNIK SPECJALISTY SALONU/KLINIKI URODY Jak polecać zabiegi i kosmetyki, by klientka nie pomyślała, że chcesz ją na coś naciągnąć Czy zawsze i każdej klientce mówisz o tym, jakie powinna wykonać kolejne zabiegi i jakie kosmetyki powinna stosować w…
Jak zachęcić klientki do zapisania się od razu na kolejną wizytę Słuchaj artykułu 3 min. 52 sek. PORADNIK SPECJALISTY SALONU/KLINIKI URODY Jak zachęcić klientki do zapisania się od razu na kolejną wizytę Jeżeli po wykonaniu zabiegu słyszysz do klientki „sprawdzę swój grafik i zadzwonię” lub „zobaczę jaki będzie efekt po pierwszym zabiegu i wtedy się…
Jak zacząć mówić o kosmetykach, by klientka chciała słuchać Słuchaj artykułu 3 min. 37 sek. PORADNIK SPECJALISTY SALONU/KLINIKI URODY Jak zacząć mówić o kosmetykach, by klientka chciała słuchać Mogę się założyć, że gdy klientka zapyta Cię „jakie dla mnie kosmetyki poleca pani”, to z wielką ochotę zaczniesz jej opowiadać o swojej ofercie pielęgnacji domowej. Problem…
Jak sprzedać droższy zabieg Słuchaj artykułu (4:21) PORADNIK SPECJALISTY SALONU/KLINIKI URODY Jak sprzedać droższy zabieg Zawsze masz wybór. Gdy klientka przychodzi na umówiony zabieg to możesz: A) wykonać ten zabieg najlepiej jak potrafisz i później zaciskać kciuki w nadziei, że klientce się u Ciebie spodoba i wróci na kolejną wizytę lub B) postarać się pomóc…
Jak sprzedać linię kosmetyków a nie tylko jeden krem Słuchaj artykułu PORADNIK SPECJALISTY SALONU/KLINIKI URODY Jak sprzedać linię kosmetyków a nie tylko jeden krem „To był szok” – słyszę w słuchawce telefonu. „O! chętnie posłucham” – mówię zaciekawiona, bo już wyczułam, że w tym pierwszym stwierdzeniu właścicielka kliniki beauty miała coś pozytywnego do powiedzenia. –…
Jak zwiększyć motywację pracowników do polecania droższych zabiegów i kosmetyków PORADNIK MANAGERA SALONU/KLINIKI URODY Jak zwiększyć motywację pracowników do polecania droższych zabiegów i kosmetyków „Marta, ja mogę sprzedać wszystko, a moje dziewczyny mają problem, by polecić nawet dodatkową maskę do zabiegu”. To niestety częsty scenariusz w wielu salonach beauty. Dodać do tego można jeszcze: –…
Co zrobić by pracownik chciał stosować się do Twoich zasad? PORADNIK MANAGERA SALONU/KLINIKI URODY Co zrobić by pracownik chciał stosować się do Twoich zasad? „Marta, ręce opadają… przychodzę, a zamówienie wciąż nie rozłożone” lub „Znowu muszę reperować to urządzenie, bo niechcący jej spadło” lub „Jak położyłam ulotki, tak leżą. Przecież mówiłam, by je rozdać klientkom.…
Od jakiego obrotu wypłacać prowizję pracownikowi w twoim salonie /klinice urody? PORADNIK MANAGERA SALONU/KLINIKI URODY Od jakiego obrotu wypłacać prowizję pracownikowi w twoim salonie /klinice urody? Standardowy model wynagradzania pracowników w branży beauty to stała pensja oraz prowizja od wykonanych zabiegów. Są jeszcze inne modele, ale to temat na inne okazje. Wszystko po to, by…